ShopKid Destek

Sık sorulan sorular ve iletişim bilgileri.

ShopKid nedir?

ShopKid, 6-12 yaş arası çocuklara alışveriş, bütçe ve para üstü hesaplamayı sanal parayla oyun içinde öğreten bir uygulamadır. Uygulamada gerçek para veya gerçek ödeme yoktur.

Çocuk profilini nasıl oluştururum?

Uygulamayı açın, "Ebeveyn"e dokunun ve doğrulama sorusunu yanıtlayın. Ebeveyn hesabınızla giriş yaptıktan sonra panelde "+ Çocuk Profili Ekle" ile bir kullanıcı adı ve 4 haneli PIN belirleyin. Çocuğunuz bu bilgilerle "Çocuk" girişinden oyuna başlar.

Çocuğum PIN'ini unuttu

PIN'ler güvenlik için şifrelenmiş saklanır, bu yüzden kimse göremez. Ebeveyn panelinde çocuğunuzun kartındaki "🔑 PIN" düğmesiyle yeni bir PIN belirleyebilirsiniz.

"Çok fazla yanlış deneme" uyarısı alıyoruz

Art arda 5 yanlış PIN girilince giriş güvenlik için 15 dakika kilitlenir. 15 dakika bekleyebilir ya da ebeveyn panelinden yeni bir PIN belirleyerek kilidi hemen kaldırabilirsiniz.

Arkadaşlar arası borç nasıl çalışır?

Uygulamada reklam var mı?

iOS sürümünde reklam yoktur. Android sürümünde yalnızca çocuklara uygun, kişiselleştirilmemiş reklamlar ana ekranın en altında ve çocuğun kendi isteğiyle izlediği ödüllü videolarda (günde en fazla 5) gösterilir.

Hangi diller ve para birimleri var?

ShopKid Türkçe (Türk lirası) ve İngilizce (ABD doları) olarak kullanılabilir. Uygulama cihazın diline göre açılır; Ayarlar'dan değiştirebilirsiniz. Uygulamadaki tüm para sanaldır.

Hesabımı veya çocuğumun profilini nasıl silerim?

Bize ulaşın

Soru, öneri ve sorunlar için: tezcanerdem81@gmail.com. En geç 2 iş günü içinde yanıt veririz.

Teşekkürler

ShopKid aşağıdaki içerikleri kullanır:

Sesler kısaltılmış, ses seviyeleri ayarlanmış ve MP3 formatına dönüştürülmüştür.